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よくある質問

FAQ
無料ペット保険に申し込み後、お迎え日が変更になったのですがどうしたらいいですか?
以下の手順で再設定することができます。
1.お客様マイページの [無料保険・ご成約特典]メニューを開きます。
2.「無料ペット保険ご契約一覧」に表示されているお申し込み済みのご契約の右側にある[詳細]ボタンをクリックします。
3.「補償期間」の右側に表示されている[引き渡し日の変更]ボタンをクリックし、引き渡し日を再設定してください。
なお、事務局側の手続き状況により、[引き渡し日の変更]ボタンが表示されていない場合がございます。
ボタンが表示されていない場合や、再設定した日にちを間違えてしまった場合は、事務局で修正いたしますので、お手数ですがお問い合わせください。
※お迎え先のブリーダーにより、お申し込み方法が異なる場合がございます。

問題・疑問は解決しましたか?
もし解決しない場合は事務局へのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
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